توضیحات

برقراری گفت‌وگوهای پر از ظرافت و جزئیات یکی از مهارت‌های منحصربه‌فرد بشر است. زیست‌شناسان معتقدند این مهارت یکی از عوامل مهم در موفقیت گونۀ زیستی ما است و ما را در بالای زنجیرۀ غذایی قرار داده. این موضوع که انسان چه زمانی سخن گفتن را آغاز کرد همچنان محل بحث است، بااین‌حال می‌توان با اطمینان گفت حداقل یک ‌میلیون سال است که چیزهایی را منسجم به زبان می‌آوریم. این توانایی چگونه به ما کمک کرده است؟ پاسخ این است که ما برخلاف سایر حیوانات، می‌توانیم دروغ بگوییم. وقتی گربه‌ای از شما خوشش نیاید، به‌راحتی متوجه می‌شوید. یک سگ نمی‌تواند تصنعی غرش کند و تا جایی که ما می‌دانیم، فیل‌ها نمی‌توانند تظاهر به خرخر کنند. تظاهر کردن و لاپوشانی از توانایی‌های بشر است و اگرچه ممکن است این ویژگی یک نقیصه در نظر گرفته شود، اما اغلب مفید است. امروزه بیشتر ما از پشت صفحه نمایش الکترونیکی ارتباط برقرار می‌کنیم و مطالعات نشان می‌دهد که آمریکایی‌ها نسبت به گذشته در ارتباطات بیشتر دچار اختلاف و سوءتفاهم می‌شود. تا حدودی می‌توان سیاست‌گذاری حاکمین را برای این موضوع سرزنش کرد، اما حقیقت این است که مهارت‌های گفت‌وگو در تمدن‌های انسان رو به زوال پیش می‌رود. در چنین شرایطی سلست هدلی، از راه می‌رسد و در کتاب باید با هم حرف بزنیم، تکنیک‌هایی را در اختیارتان قرار می‌دهد تا توان خود را در این زمینه ارتقا دهید.
کتابفروشی اینترنتی آبان