توضیحات
افراد برای این که زندگی موفقی داشته باشند، به مهارتهای ارتباطی نیازمندند و هرچه مهارتهای ارتباط بهتر صورت گیرد، سعادتمندتر خواهند بود. اصول ارتباط موثر شامل: گوش دادن، نحوه شروع صحبت و خودابرازی است. هدف نگارنده در کتاب حاضر آموزش مهارتهای ارتباطی است. از این رو ضمن بیان اصول ارتباط موثر مباحثی از این دست را به همراه تمرینهایی مطرح ساخته است: تنظیم احساسات: مدیریت برخشم؛ مبارزه منصفانه: چگونه با افراد خانواده مخالفت کنید؛ مذاکره بر سر اختلاف: پیروزی بدون ارعاب؛ برقراری رابطهای محکم: ارتباط با مردم دردمند؛ حساس بودن نسبت به جنس دیگر: درک همسر؛ صحبت با کودکان: درک کودکان و اطمینان از درک متقابل آنها؛ صحبت با بزرگترها: برقراری ارتباط با افراد مسن خانواده؛ و غلبه بر مرحله ترس: صحبت موثر در جمع.